1.1 Estos Términos y Condiciones rigen el uso de la tienda online Nasomatto y cualquier transacción realizada a través de ella.
1.2 El sitio web es operado por SNOT BV, ubicado en Veemarkt 40, 1019 DD, Ámsterdam.
1.3 Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta página.
2.1 Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción para realizar una compra.
2.2 Al realizar un pedido, garantizas que tienes la capacidad legal para hacerlo.
3.1 Todos los productos mostrados en el sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto que suministremos.
3.2 Los precios están en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío se calculan por separado y se muestran durante el proceso de pago.
3.3 Nos reservamos el derecho de ajustar precios, ofertas y disponibilidad de productos sin previo aviso.
4.1 Para realizar un pedido, añade productos a tu bolsa, procede al pago y proporciona la información requerida.
4.2 El pago debe efectuarse en el momento de la compra. Aceptamos los siguientes métodos de pago: [lista de métodos de pago].
4.3 El contrato de compra se formaliza una vez que los productos son enviados.
4.4 Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por razones que incluyen, pero no se limitan a, problemas de pago, información inexacta de los productos o sospecha de actividad fraudulenta.
5.1 Enviamos a [lista de países o regiones].
5.2 Los tiempos y costos de envío varían según el destino y el método de envío seleccionado durante el proceso de pago.
5.3 No somos responsables por retrasos causados por aduanas, transportistas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
6.1 Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Los artículos deben estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original.
6.2 Para iniciar una devolución, contáctanos en webstore@nasomatto.com con los detalles de tu pedido.
6.3 Los reembolsos se procesarán en el método de pago original dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo devuelto.
6.4 Los costos de envío de las devoluciones son responsabilidad del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o hayamos cometido un error.
7.1 For international orders, customs duties and taxes may be levied by the destination country’s authorities once the shipment reaches your country. These additional charges are the responsibility of the customer.
7.2 Nasomatto has no control over these charges and cannot predict what they may be. Customs policies vary widely from country to country, so we recommend contacting your local customs office for more information.
7.3 If customs duties or taxes are applicable, they are typically paid by the customer upon delivery of the product.
7.4 We are not responsible for any delays caused by customs procedures or border controls.
7.5 In the event that an order is returned to us due to refusal to pay customs fees or other import-related issues, we will issue a refund for the product cost minus any shipping or return fees incurred.
8.1 Todo el contenido de este sitio web, incluidas imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Nasomatto y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
8.2 No puedes utilizar, reproducir o distribuir ningún contenido sin el permiso previo por escrito de Nasomatto.
9.1 En la máxima medida permitida por la ley, Nasomatto no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o productos.
9.2 En cualquier caso, nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por los productos en cuestión.
10.1 Your privacy is important to us. We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable data protection laws.
10.2 When you use our website or make a purchase, we collect and process the following categories of personal data:
10.3 We process your personal data for the following purposes:
10.4 Your data will only be shared with third parties where necessary for processing your orders, such as payment processors, shipping companies, and as required by law or to improve your customer experience.
10.5 Payment Security: We use secure payment gateways to process your payment information. All payment details are encrypted using Secure Socket Layer (SSL) technology to ensure the security of your transactions. Payment information is processed securely by trusted third-party payment providers, and we do not store any sensitive payment information on our servers.
10.6 Website Security: We implement a variety of security measures to protect the integrity of your personal data and ensure that your browsing and shopping experience is safe.
10.7 Under GDPR, you have the following rights:
10.8 To exercise your rights or for any data protection inquiries, please contact us at webstore@nasomatto.com.
11.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información al propietario del sitio sobre el comportamiento de los usuarios.
11.2 Cómo usamos las cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:
11.3 Consentimiento de cookies
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestro uso de cookies de acuerdo con esta política. Puede gestionar o bloquear las cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
11.4 Cookies de terceros
También podemos utilizar cookies de terceros con fines de análisis o publicidad. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los proveedores externos, y le recomendamos que revise dichas políticas para obtener más información.
11.5 Gestión de cookies
Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, visite la sección de ayuda de su navegador. También puede optar por excluirse de la publicidad personalizada a través de la Digital Advertising Alliance (DAA) o Network Advertising Initiative (NAI).
12.1 Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Países Bajos.
12.2 Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestro sitio web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Países Bajos.
13.1 Nasomatto no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones si dicho incumplimiento o retraso es causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, huelgas, pandemias o acciones gubernamentales.
14.1 Eres responsable de proporcionar información precisa de envío y facturación. No nos hacemos responsables de ningún error en la entrega causado por información incorrecta o incompleta proporcionada por ti.
Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: nasomatto@webstore.com.
Última actualización: Enero de 2025
Nasomatto Webstore
Veemarkt, Amsterdam, the Netherlands
0031 (0)20 2809603
webstore@nasomatto.com
KvK 34376162
VAT NL8221.49.254.B.04
