TERMINI & CONDIZIONI

1.1 I presenti Termini e Condizioni regolano l'uso del negozio online di Nasomatto e tutte le transazioni effettuate attraverso di esso.

1.2 Il sito web è gestito da SNOT BV, con sede a Veemarkt 40, 1019 DD Amsterdam.

1.3 Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche avranno effetto non appena pubblicate su questa pagina.

2.1 Per effettuare un acquisto, devi avere almeno 18 anni o aver raggiunto la maggiore età secondo la legislazione del tuo paese.

2.2 Effettuando un ordine, dichiari di avere la capacità legale per farlo.

3.1 Tutti i prodotti visualizzati sul sito sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di limitare la quantità di qualsiasi prodotto fornito.

3.2 I prezzi sono indicati in Euro e includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione vengono calcolate separatamente e mostrate durante il processo di checkout.

4.1 Per effettuare un ordine, aggiungi i prodotti al tuo bag, procedi al checkout e fornisci le informazioni richieste.

4.2 Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'acquisto. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: aypal, VISA, Mastercard, American Express, Apple Pay, Bancontact, Google Pay, iDeal, Maestro, Shop Pay, e UnionPay.

4.3 Dopo il pagamento, riceverai un'email di conferma dell'ordine. Questa email non rappresenta l'accettazione dell'ordine, ma solo la conferma della sua ricezione. Il contratto di acquisto si considera concluso al momento della spedizione della merce.

4.4 Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine per motivi che includono, ma non si limitano a, problemi di pagamento, informazioni inaccurate sui prodotti o sospetti di attività fraudolente.

5.1 Spediamo in paesi appartenenti all'Unione Europea, Bahrain, Canada, Hong Kong, Giappone, Kuwait, Liechtenstein, Malaysia, Monaco, Norvegia, San Marino, Singapore, Corea del Sud, Svizzera, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti.

5.2 I tempi e i costi di spedizione variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato al checkout.

5.3 Non siamo responsabili per ritardi causati da dogane, corrieri o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

6.1 Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso o un cambio entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Gli articoli devono essere inutilizzati, non aperti e nella loro confezione originale.

6.2 Per avviare un reso, contattaci a webstore@nasomatto.com con i dettagli del tuo ordine.

6.3 I rimborsi saranno elaborati sul metodo di pagamento originale entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito.

6.4 I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, salvo che l'articolo sia difettoso o in caso di nostro errore.

7.1 Per gli ordini internazionali, le autorità del paese di destinazione potrebbero applicare dazi doganali e tasse una volta che la spedizione raggiunge il tuo paese. Questi costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

7.2 Nasomatto non ha alcun controllo su tali addebiti e non può prevedere quali potrebbero essere. Le politiche doganali variano ampiamente da paese a paese, quindi ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

7.3 Se sono applicabili dazi doganali o tasse, di solito vengono pagati dal cliente al momento della consegna del prodotto.

7.4 Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati dalle procedure doganali o dai controlli di frontiera.

7.5 Nel caso in cui un ordine venga restituito a causa del rifiuto di pagare le tasse doganali o per altre problematiche legate all'importazione, emetteremo un rimborso per il costo del prodotto, al netto delle spese di spedizione o restituzione sostenute.

8.1 Tutti i contenuti presenti su questo sito web, comprese immagini, testi, loghi e design, sono di proprietà di Nasomatto e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

8.2 Non è consentito utilizzare, riprodurre o distribuire alcun contenuto senza il permesso scritto di Nasomatto.

9.1 Nella misura massima consentita dalla legge, Nasomatto non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il nostro sito web o i nostri prodotti.

9.2 La nostra responsabilità totale, in ogni caso, è limitata all'importo pagato per i prodotti in questione.

10.1 La tua privacy è importante per noi. Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le altre leggi applicabili sulla protezione dei dati. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Politica sulla Privacy.

10.2 Quando utilizzi il nostro sito web o effettui un acquisto, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dettagli di identificazione e contatto (ad esempio, nome, email, indirizzo di spedizione).
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro dai nostri partner di pagamento).
• Storico degli ordini e preferenze.

10.3 Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Esecuzione degli ordini e consegna dei prodotti.
• Comunicazione con te riguardo agli ordini.
• Miglioramento dei nostri servizi e del sito web.
• Adempimento degli obblighi legali.

10.4 I tuoi dati saranno condivisi con terze parti solo quando necessario per l'elaborazione degli ordini, come i processori di pagamento, le compagnie di spedizione, o come richiesto dalla legge.

10.5 Sicurezza dei pagamenti: Utilizziamo gateway di pagamento sicuri per elaborare le tue informazioni di pagamento. Tutti i dettagli di pagamento sono criptati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per garantire la sicurezza delle tue transazioni. Le informazioni di pagamento sono trattate in modo sicuro da fornitori di pagamento di terze parti fidati e non memorizziamo informazioni di pagamento sensibili sui nostri server.

10.6 Sicurezza del sito web: Implementiamo una varietà di misure di sicurezza per proteggere l'integrità dei tuoi dati personali e garantire che la tua esperienza di navigazione e acquisto sia sicura.

10.7 In base al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Accesso: Richiedere dettagli sui dati personali che deteniamo su di te.
• Correzione: Richiedere correzioni a dati imprecisi o incompleti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, se applicabile.
• Limitazione del trattamento: Richiedere limitazioni su come utilizziamo i tuoi dati.
• Portabilità dei dati: Richiedere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato e leggibile dalla macchina.
• Opposizione: Opporsi a determinati tipi di trattamento dei dati, come il marketing diretto.

10.8 Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta riguardante la protezione dei dati, contattaci all'indirizzo webstore@nasomatto.com.

11.1 Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Sono ampiamente utilizzati per rendere i siti web più efficienti e per fornire informazioni al proprietario del sito sul comportamento dell'utente.

11.2 Come usiamo i cookie
Usiamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web, tra cui:

• Migliorare la funzionalità del nostro sito (ad esempio, ricordare le tue preferenze o i dettagli di accesso).
• Analizzare il traffico del sito web e il comportamento degli utenti per migliorare i nostri contenuti e servizi.
• Offrire pubblicità personalizzate in base alle tue preferenze.

11.3 Consenso all'uso dei cookie
Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all'uso dei cookie in conformità con questa politica. Puoi gestire o bloccare i cookie regolando le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, tieni presente che bloccare i cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

11.4 Cookie di terze parti
Potremmo utilizzare anche cookie di terze parti per scopi di analisi o pubblicità. Questi cookie sono soggetti alle politiche sulla privacy dei fornitori terzi e ti consigliamo di consultare le loro politiche per ulteriori informazioni.

11.5 Gestione dei cookie
Puoi controllare e gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Per maggiori informazioni su come fare, visita la sezione di aiuto del tuo browser. Puoi anche disattivare la pubblicità personalizzata tramite la Digital Advertising Alliance (DAA) o la Network Advertising Initiative (NAI).

12.1 Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge dei Paesi Bassi.

12.2 Eventuali controversie derivanti da questi termini o dal tuo utilizzo del nostro sito web saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali nei Paesi Bassi.

13.1 Nasomatto non sarà responsabile per il mancato adempimento o il ritardo nell'adempimento delle proprie obbligazioni ai sensi di questi Termini e Condizioni, qualora tale mancato adempimento o ritardo sia causato da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a disastri naturali, scioperi, pandemie o azioni governative.

14.1 Sei responsabile nel fornire informazioni di spedizione e fatturazione corrette. Non siamo responsabili per eventuali errori di consegna causati da informazioni errate o incomplete fornite da te.

15.1 Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: nasomatto@webstore.com

Ultimo aggiornamento gennaio 2025.

Nasomatto Webstore
Veemarkt, Amsterdam, Paesi Bassi
0031 (0)20 2809603
webstore@nasomatto.com
KvK 34376162
VAT NL8221.49.254.B.04